私たちは学生時代から正解を求める習慣がありました。実社会では正解より最適解に基づいて行動すること多くあります。特にVUCA（変動性、不確実性、複雑性、曖昧性）と呼ばれる今の時代においては、状況が刻一刻と変化するため、昨日までの正解が今日の不正解になることが珍しくありません。従って「正解」を求める姿勢から「最適解」を求める姿勢へのシフトは、必須といっても過言ではありません。
「最適解」は、その時の状況、リソース（時間・予算・人等）、目的を照らし合わせ、「現時点で最も合理的で納得感のある答え」を導き出します。